Содержание:
1. Лимиты на создание
2. Создание ветки в "Телепорт комьюнити"
3. Добавление в каталог "Доверенных"
4. Добавление лимита каталога
5. Добавление лимитов на посты
6. Добавление плашки к имени
7. Создание ботов
8. Залог#
1. Лимиты на создание#
Чаты
Бесплатно: до 2 шт. (один как избранное — личное, второй для дела)
Платно: до 5 шт. начиная с 3-го по 8-й - 5 000 ₽ в месяц
Каналы
Бесплатно: до 2 шт. (один как избранное — личное, второй для дела)
Платно: до 5 шт. начиная с 3-го по 8-й - 5 000 ₽ в месяц
Чат-форумы (только для сервисов)
Бесплатно: 0 шт.
Платно: до 5 шт. начиная с 1-го по 5-й - 10 000 ₽ в месяц
2. Создание ветки в форуме «Телепорт комьюнити» от имени сервиса#
50 000 ₽ единоразово
Залог: от 50 000 до 200 000 ₽
3. Добавление в каталог «Доверенных» (форум или канал на выбор)#
20 000 ₽ в месяц
Залог не требуется
4. Добавление лимита каталога «Доверенных» для своего ресурса#
(то есть право самостоятельно управлять своим списком доверенных)
100 000 ₽ единоразово
Залог: от 100 000 до 300 000 ₽
5. Добавление лимитов на посты (планинг) для своего ресурса#
Бесплатно: 1 пост на 1 ресурс
Платно каждый дополнительный пост: 2 000 ₽ за пост
Безлимит на месяц: 15 000 ₽ в месяц
Залог не требуется
6. Добавление плашки к имени внутри сообщений (чаты/форумы/1-на-1)#
Плашка/Цена в месяц
Простая цветная 1 000 ₽ в месяц
Золотая с галочкой (верификация) 10 000 ₽ ₽ в месяц
«Партнёр» с кастомной иконкой 25 000 ₽ ₽ в месяц
Залог не требуется.
7. Создание ботов#
Общее правило: боты платные начиная с 1-го. Бесплатно — 0 ботов.
Для сервиса (коммерческие, автоматизация, массовые уведомления)
1 бот — 5 000 ₽ в месяц + залог 15 000 ₽
до 5 ботов — 18 000 ₽ в месяц + залог (15 000 ₽ за первого + 5 000 ₽ за каждого следующего, но не более 35 000 ₽)
до 10 ботов — 30 000 ₽ в месяц + залог (максимум 200 000 ₽)
безлимит (до 50 ботов) — 70 000 ₽ в месяц + залог (максимум 200 000 ₽)
API-доступ для создания ботов программно
50 000 ₽ единоразово
Залог: 150 000 ₽
Залог: порядок удержания и возврата#
Залог взимается при следующих услугах:
создание ветки в форуме «Телепорт комьюнити» от имени сервиса;
добавление лимита каталога «Доверенных» для своего ресурса;
создание ботов для сервиса (коммерческие боты);
API-доступ для создания ботов программно.
Залог действует на весь период активности ресурса (чата, канала, форума, бота или иного платного элемента).
Условия возврата залога#
Залог возвращается только при одновременном соблюдении всех следующих условий:
Отсутствие нарушений – за всё время существования ресурса не поступило ни одной доказанной жалобы на обман, спам, мошенничество или иные злонамеренные действия со стороны сервиса.
Ресурс добровольно удалён или деактивирован владельцем, и с момента удаления прошло не менее 30 дней (период ожидания скрытых жалоб).
Наличие реальной активности в ресурсе за весь срок его существования – активность должна быть непрерывной и естественной.
Не считаются активностью: автопосты, публикуемые по расписанию (любые автоматические публикации); любые сообщения только от владельца или администраторов; переписка исключительно между владельцем и администраторами ресурса; боты, отвечающие только заготовленными шаблонами без живого взаимодействия.
Под реальной активностью понимается: участие в ресурсе не менее двух разных реальных пользователей (не владелец и не администраторы), наличие содержательных сообщений, реакций, обсуждений – то есть «жизнь в ресурсе». Способ поддержания такой активности сервис выбирает самостоятельно.
Прекращение права на возврат залога#
Залог не возвращается и полностью перечисляется в фонд платформы в следующих случаях:
Отсутствие активности в ресурсе в течение 3 (трёх) и более месяцев подряд (срок отсчитывается с даты последнего сообщения или действия, квалифицируемого как реальная активность согласно пункту 3 выше).
Владелец ресурса пытался искусственно имитировать активность способами, указанными как «не считаются активностью», либо любыми другими техническими уловками.
Зафиксировано хотя бы одно подтверждённое нарушение (обман, спам, мошенничество) вне зависимости от того, устранено оно или нет.
Ресурс был заблокирован администрацией платформы за нарушение правил.
Особые случаи#
Если сервис прекращает использование платной услуги, но оставляет ресурс существовать в бесплатном лимите (например, удаляет платные чаты, но бесплатные остаются), залог продолжает удерживаться до полного удаления всех ресурсов этого сервиса.
Решение о наличии/отсутствии «реальной активности» принимается администрацией платформы на основании внутренних логов и метрик. Спорные случаи рассматриваются с привлечением независимых модераторов сообщества.
Срок возврата при выполнении условий#
После удаления ресурса и проверки отсутствия нарушений (минимум 30 дней ожидания) залог возвращается в течение 14 рабочих дней на те же реквизиты, с которых был получен.
Таким образом, залог остаётся у платформы на весь срок жизни ресурса, а возвращается только тем, кто действительно поддерживал живой проект и не нарушал правил до самого конца. Если ресурс «замолкает» на 3 месяца – залог теряется. Если кидает людей – залог теряется. Если уходит в закат – залог остаётся платформе.